套票到期跟進

套票（balance）有效期 180 日、散買單壼 60 日（不設續期）；列出仍有 credits而已到期／即將到期嘅客人，方便客服 WhatsApp 跟進續期。 只散買過嘅客人會標示散買，WhatsApp 文案亦會改用散買措辭（唔會叫佢哋做「你嘅套票」）。 到期客人落單時嘅扣帳處理見短訊診斷同內部備註（暫定：唔扣套票、改記欠款）。